【商品鑑賞期】

除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、
客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、
遊戲點數卡、其他點數卡、

已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權
合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,
從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、
「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助
您進行退換貨。


【退貨須知】

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供
您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),
否則恕不接受退貨。

  • 退貨時請至郵局以掛號(包裹)寄回,否則不予退「退貨運費」。


【換貨須知】

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項,請傳送電子郵件到
dailyyobi@gmail.com」 或LINE客服@dyobi(記得加@)(https://lin.ee/vJoYU0z)會協助您退貨相關事宜。

以下情況無法接受退貨

  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  2. 易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品。
  3. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  5. 惡意或大量退貨。


【退款說明】

  • 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
  • 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
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